※本記事はアフィリエイト広告を利用しています
「プレミアムウォーターってCMでよく見るけど、実際の評判はどうなの？」
「月額料金や解約金が気になって、契約するか迷っている…」
「赤ちゃんのミルクにも使いたいけど、本当に安全な天然水なのか不安」
ウォーターサーバーの中でも知名度が高いプレミアムウォーターですが、長期契約が前提のサービスだからこそ、契約前に料金・解約金・水の味・サポート体制まで総合的に確認しておきたいところです。
本記事では、プレミアムウォーターの評判を 料金・解約金・配送・味の4軸 で徹底レビュー。公開情報と第三者の口コミ傾向を元に、メリット・デメリットをフラットに整理しました。さらにフレシャス・コスモウォーターとの比較表も用意しています。
契約前に知っておくべき全てを、このページだけで10分でチェックできます。
> ### この記事でわかること
> – プレミアムウォーターの料金プランと実質コストの目安
> – 解約金・最低利用期間などの契約条件
> – 口コミから見える本当の評判（良い点・率直な指摘）
> – フレシャス・コスモウォーターとの具体的な違い
*※本記事の情報は2026年4月時点の公開情報を元に作成しています。最新の料金・キャンペーン情報は必ず公式サイトでご確認ください。*
【結論】プレミアムウォーターはこんな人におすすめ
先に結論からお伝えします。プレミアムウォーターは、デザイン性の高いサーバーと天然水の味わいを重視するファミリー層 に特に向いているウォーターサーバーです。
✅ おすすめな人
❌ おすすめしない人
プレミアムウォーターは「長く使う前提で、デザイン・味・子育てへの安心感を取りたい」という人に向いた選択肢です。逆に、短期解約の可能性がある方や、コスト最優先の方は他社との比較もしっかり行いましょう。
プレミアムウォーターの基本情報
まずは基本スペックを整理しておきましょう。
| 項目 | 内容 |
|—|—|
| 運営会社 | 株式会社プレミアムウォーター |
| 水の種類 | 天然水（非加熱処理） |
| 採水地 | 富士吉田・金城・南阿蘇・朝来・北アルプスの5拠点から選択 |
| ボトル容量 | 12Lボトル（2本セット配送が基本） |
| 基本プラン月額 | 4,233円/月（12L×2本） |
| プレミアム3年プラン | 3,974円/月（12L×2本） |
| サーバーレンタル料 | 無料（一部デザインサーバーは月額あり） |
| 配送料 | 全国無料（北海道・沖縄・離島を除く） |
| 最低利用期間 | 基本2年／プレミアム3年プランは3年 |
| 解約金 | 2年契約で15,000円〜／3年契約で20,000円〜 |
| 受賞歴 | モンドセレクション受賞（採水地による） |
天然水を採水地ごとに選べるのは、プレミアムウォーターの大きな特徴です。硬度や味わいが採水地で異なるため、「九州の軟水が好み」「富士山系のすっきりした味が好き」といった好みに合わせて選択できます。
料金プラン徹底解説
プレミアムウォーターの料金は、契約年数と対象プランによって変わります。主要なプランを整理してみましょう。
主な料金プラン比較
| プラン名 | 月額目安（12L×2本） | 最低利用期間 | 特徴 |
|—|—|—|—|
| 基本プラン | 約4,233円 | 2年 | もっともスタンダードなプラン |
| プレミアム3年プラン | 約3,974円 | 3年 | 長期契約で月額が割安に |
| マムクラブ（妊婦・子育て世帯） | 特別価格 | 3年 | 妊娠中〜末子5歳まで加入可 |
※上記は公開情報を元にした概算の目安です。キャンペーン・地域・採水地により変動する場合があります。
実質コストの試算
基本プラン（12L×2本＝24L）を利用した場合の目安は次の通りです。
ペットボトル天然水（2Lで150〜200円程度）と比較すると、1リットルあたりの価格はほぼ同水準か、やや高めの印象です。ただし、ペットボトルの 買い出し・運搬・ゴミ処理の手間 を省ける点を考慮すると、家事負担軽減という意味では十分に検討する価値があります。
サーバー料金・電気代・配送料
「月額＋電気代＋（デザインサーバーなら）レンタル代」がトータルコストの目安になります。契約前に必ず公式サイトで最新の総額を確認しましょう。
評判・口コミ傾向分析
ここからは、公開されている口コミ・レビュー傾向をもとに、良い評価と率直な指摘を整理します（特定の個人・投稿の引用ではなく、複数ソースから抽出した 傾向 の要約です）。
💬 良い口コミの傾向
1. 味がまろやかで飲みやすい
「採水地を選べるので、家族の好みに合った軟水を選んだら本当に飲みやすい」「コーヒーやお茶の風味が変わった」など、味に関するポジティブな声が多く見られます。
2. デザインがリビングになじむ
「白いサーバーがキッチンにマッチして、生活感が減った」「amadanaコラボのモデルがインテリアとして満足度が高い」といった、デザイン面での高評価が目立ちます。
3. 赤ちゃんのミルク・離乳食にも安心して使える
「軟水なので粉ミルクの調乳に使いやすい」「お湯がすぐ出るのでミルク作りの時短になる」と、子育て世帯からの支持が集まっています。
💬 率直な口コミの傾向
1. 解約金がネックに感じる
「2年以内に引っ越しで解約することになり、解約金が痛かった」「長期契約が前提なのは覚悟が必要」という声があります。契約前に最低利用期間を必ず確認 しておきましょう。
2. 配送頻度の調整に注意
「一時的に水の消費が減って溜まってしまった」「スキップ回数に制限があるので、長期旅行時は注意」という指摘があります。ライフスタイルの変化が大きい方は、配送サイクルの柔軟性を事前に確認しておくことが重要です。
口コミは 良い面・そうでない面の両方 を知った上で契約判断するのが安全です。自分の生活リズムに合うかどうかが最大のポイントになります。
プレミアムウォーターのメリット5つ
✅ メリット1：5つの採水地から選べる
富士吉田・金城・南阿蘇・朝来・北アルプスという、日本各地の天然水から好みの味を選べます。採水地によって硬度や口当たりが異なるため、家族の好みに合わせて選択可能です。
✅ メリット2：モンドセレクション受賞の水質
プレミアムウォーターの天然水は、採水地によってモンドセレクションを受賞している実績があります。国際的な品評会での評価は、水選びのひとつの目安になります。
✅ メリット3：amadanaコラボなどデザインサーバーが豊富
ウォーターサーバーというと無骨なイメージがありますが、プレミアムウォーターは インテリア家電のような外観 を選べるのが強みです。リビングに置いても違和感のないデザインを求める人に向いています。
✅ メリット4：赤ちゃん・妊婦向けに天然水が使える
非加熱処理の天然水で、ミネラルバランスも調整されているため、調乳や離乳食にも使いやすい設計になっています。マムクラブ（妊婦・子育て世帯向けプラン）では特別価格で利用できる制度もあります。
※「ミルクに必ず使える」と断定できるかは、各メーカー・小児科医の指示に従ってください。
✅ メリット5：全国配送無料（一部地域除く）
北海道・沖縄・離島を除き、配送料は無料です。重たい12Lボトルを玄関まで届けてくれるため、買い物の負担を減らしたい家庭にとって大きなメリットになります。
プレミアムウォーターのデメリット3つ
メリットだけでなく、契約前に必ず知っておくべきデメリットも整理します。
❌ デメリット1：最低利用期間が長い
基本プランで2年、プレミアム3年プランで3年と、他社より長めの契約期間 が設定されています。ライフスタイルの変化が予想される方（転勤・引越し予定など）は慎重に検討しましょう。
❌ デメリット2：解約金が比較的高い
最低利用期間内に解約する場合、15,000円〜20,000円程度の解約金が発生します。短期で解約する可能性がある方には、契約ハードルが高い仕組みです。
❌ デメリット3：配送頻度の柔軟性が課題になる場合がある
配送スキップは可能ですが、回数や条件に制限があるケースもあり、「長期旅行が多い」「消費量が月によって大きく変わる」という方は、事前に配送ルールを確認しておいた方が安心です。
この3点が気になる方は、次の「他社比較」セクションで、フレシャスやコスモウォーターも含めて検討するのをおすすめします。
他社比較（プレミアムウォーター vs フレシャス vs コスモウォーター）
3社を主要スペックで比較してみましょう。
| 比較項目 | プレミアムウォーター | フレシャス | コスモウォーター |
|—|—|—|—|
| 水の種類 | 天然水（5採水地から選択） | 天然水（富士/朝霧/木曽） | 天然水（静岡/京都/大分） |
| ボトル方式 | 12Lガロンボトル（使い切り） | 軽量パック（7.2L/9.3L等） | 12Lボトル（下置きタイプ） |
| 月額目安（24L換算） | 約3,974〜4,233円 | 約5,000円前後（容量による） | 約4,100円前後 |
| サーバーレンタル料 | 基本無料（一部有料） | 機種により有料プランあり | 無料 |
| 解約金 | 15,000〜20,000円 | 期間内解約で発生 | 期間内解約で発生 |
| 向いている人 | デザイン・採水地選択・子育て重視 | 軽量ボトル・女性・省スペース重視 | 下置きで交換が楽・足元ボトル派 |
それぞれの向いている人を整理すると：
3社ともそれぞれ強みが異なるので、「自分の家庭で何を重視するか」を軸に選ぶのが失敗しないコツです。
向いている人・向いていない人
こんな人にはプレミアムウォーターがフィット
こんな人は他のサービスも検討を
自分の生活スタイルと照らし合わせて、無理のない選択をしましょう。
よくある質問（FAQ）
Q1. 解約金はいつまでかかる？
A. 基本プランは契約から2年、プレミアム3年プランは契約から3年の最低利用期間内に解約した場合、15,000円〜20,000円程度の解約金が発生します。契約期間を過ぎれば解約金は発生しません。詳細は公式サイトの最新契約約款をご確認ください。
Q2. 赤ちゃんのミルクに使える？
A. プレミアムウォーターは非加熱処理の天然水で、軟水中心のラインアップのため、調乳に使われている家庭も多いサービスです。ただし、赤ちゃんの体調や調乳方法については、必ず各ミルクメーカーの指示や小児科医の指導に従ってください。マムクラブ（妊婦・子育て世帯向けプラン）も用意されています。
Q3. 採水地はあとから変更できる？
A. 採水地の変更可否はプラン・エリアにより異なります。基本的には契約時に採水地を選択し、以降は該当採水地からの配送となりますが、変更手続きについては公式サポートへ確認するのが確実です。
Q4. 配送はスキップできる？
A. 配送スキップは可能ですが、連続スキップ回数や条件に制限がある場合があります。長期間消費しない可能性がある方は、契約前にスキップルールを必ず確認しておきましょう。
まとめ：プレミアムウォーターは長期利用前提の家庭にフィット
最後にポイントを整理します。
ウォーターサーバーは「一度契約したら数年使うもの」だからこそ、料金だけでなく 契約条件・配送ルール・サポート体制 まで見極めることが大切です。プレミアムウォーターは、その基準を満たせる家庭には長く満足できる選択肢になります。
最新のキャンペーンやマムクラブ条件、採水地ごとの料金詳細は公式サイトで必ずご確認ください。
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*※本記事は2026年4月時点の公開情報に基づいて執筆しています。料金・キャンペーン・契約条件は変更される可能性があります。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。また、水の味・体感には個人差があり、効果・効能を保証するものではありません。*
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